سياسة الخصوصية لـ كاشف - لمكافحة سرقة الهواتف

1. مقدمة

تلتزم منظومة «كاشف - لمكافحة سرقة الهواتف» (ويشار إليها بـ "كاشف" أو "نحن") بحماية خصوصية وأمان بيانات مستخدميها بأعلى المعايير الأمنية. توضح هذه الوثيقة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية والتقنية لضمان توثيق ملكية الأجهزة وحمايتها من السرقة وفق متطلبات متجر Google Play والأنظمة المعمول بها.

2. البيانات التي يتم جمعها والغرض منها

• بيانات الحساب الشخصي: رقم الهاتف المحمول والاسم للتحقق الأمني عبر رموز (OTP) المشفرة وإنشاء الهوية الرقمية للمالك.
• معرفات الجهاز (Device Identifiers): الرقم التسلسلي (IMEI)، الرقم التسلسلي (Serial Number)، نوع الجهاز، والموديل، وذلك لغرض إنشاء سجل ملكية رقمي موثق وإدراج الأجهزة المسروقة في القائمة السوداء لمنع بيعها أو تداولها.
• بيانات الموقع الجغرافي (Location Data): نطلب إذن الموقع لتحديد الإحداثيات الجغرافية التقريبية لمصائد التتبع الجغرافي عند فحص رقم IMEI لجهاز مسروق، أو عند إرسال إشعار استغاثة الطوارئ لجهات الاتصال الموثوقة.
• إذن الكاميرا (Camera Permission): يُستخدم إذن الكاميرا حصرياً بموافقة المستخدم لغرضين: (1) مسح الباركود ورمز الـ QR أثناء فحص الأجهزة، (2) ميزة "الدرع السري" لالتقاط صورة المتسلل عند محاولة فتح قفل الهاتف بشكل غير مصرح به وإرسالها سحابياً لحساب المالك فقط.
• بيانات جهات الاتصال الموثوقة (Trusted Contacts): أرقام هواتف الطوارئ التي يحددها المستخدم بنفسه لاستقبال تنبيهات التتبع عند رصد الجهاز أو إطلاق نداء الاستغاثة.

3. كيفية استخدام وحماية البيانات

• تُستخدم البيانات لتقديم خدمات التوثيق الرقمي، التحقق من سلامة الأجهزة في المتاجر، وإرسال تنبيهات الأمان الفورية عبر الواتساب والرسائل المشفرة.
• يتم تشفير كافة البيانات المنقولة والمخزنة باستخدام بروتوكولات التشفير القياسية (TLS/SSL و AES-256).
• لا يتم بيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي جهات إعلانية أو تجارية لأغراض التسويق إطلاقاً.

4. مشاركة البيانات مع الجهات المختصة

قد تتم مشاركة تقارير الأجهزة المسروقة والإحداثيات المسجلة حصرياً مع الجهات الأمنية والقضائية الرسمية المختصة بناءً على طلب رسمي موجه لمساعدة المالك الشرعي في استرداد ممتلكاته المسروقة وفق القنوات النظامية.

5. حقوق المستخدم وحذف الحساب (Data & Account Deletion)

تمنح منظومة كاشف المستخدمين السيطرة الكاملة على بياناتهم الشخصية وحق حذفها نهائياً:

• يمكن للمستخدم حذف حسابه وبياناته المسجلة مباشرة من داخل التطبيق عبر: (حسابي > حذف الحساب نهائياً).
• يمكن أيضاً تقديم طلب حذف فوري للبيانات عبر الويب مباشرة عبر الرابط المخصص: صفحة طلب حذف الحساب والبيانات دون الحاجة لتثبيت التطبيق.

6. خصوصية الأطفال

تطبيق كاشف غير موجه للأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم عمداً بجمع أي بيانات تخص الأطفال.

7. التواصل والدعم

لأي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية وأمان البيانات، يمكنك التواصل مع فريق حماية البيانات عبر:

البريد الإلكتروني: privacy@smartsoaq.com أو support@smartsoaq.com